Datenschutzerklärung

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, beim Ausfüllen eines Kontaktformulars oder bei Registrierung für einen Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen, sofern Sie sich bei uns mit einem Account registriert haben.

Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte

Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Gegebenenfalls kann eine Weitergabe Ihrer Daten an das mit einer Bonitätsprüfung beauftragte Unternehmen erfolgen.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Verwendung von Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. Langzeit-Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten.

Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Auch wir erstellen keine Personenprofile.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unseres Online-Shops eingeschränkt sein.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Über das Tracking durch Google können Sie sich auf dessen Datenschutzseite informieren.

Klarna - Bonitätsprüfung und Scoring

Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematischstatistischer Verfahren einzuholen. Hierzu beauftragen wir die Firma

Klarna AB
Sveavägen 46
111 34 Stockholm (Schweden)

Telefon: 0046 8-120 120 00
Fax: 0046 8-120 120 99
E-Mail: info@klarna.de

Datenschutzerklärung: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

bzw. deren deutsche oder niederländische Niederlassungen mit der entsprechenden Datenerhebung und -verarbeitung. Über deren Umgang mit dem erforderlichen Datenschutz können Sie sich auf den entsprechenden Datenschutzerklärungen auf ihrer Homepage informieren.

Wir übermitteln die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an dieses Unternehmen und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis

wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in

deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.

Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

E-Commerce-Plattform-Software

Commercetools
Unser Online-Shop wird mit der Software Commercetools betrieben. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diesen Anbieter nur insoweit weitergegeben, wie es für die Erbringung (technischer) Unterstützung erforderlich ist. Commercetools verwendet Ihre Daten niemals für andere Zwecke.

Wir haben mit Commercetools eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der sie verpflichtet sind, geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem SSL-Verschlüsselung, sichere Rechenzentren sowie strenge Zugriffs- und Passwortrichtlinien.

Commercetools kann Unterauftragnehmer (z. B. Cloud-Anbieter) zur Datenverarbeitung und zum Hosting einsetzen. Diese sind an dieselben gesetzlichen Verpflichtungen und Sicherheitsstandards gebunden.

Commercetools kann technische Daten über die Nutzung der Software (z. B. Leistungsdaten und Fehlerprotokolle) erheben, um den Dienst zu verbessern. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen und können nicht auf einzelne Benutzer zurückgeführt werden.

Marketing-Automatisierung und Kundenbeziehungsmanagement

Voyado
Für unser Kundenbeziehungsmanagement und Marketingzwecke verwenden wir Voyado. Diese Software ermöglicht es uns, gezielte Mitteilungen, Newsletter, Angebote und personalisierte Empfehlungen zu versenden. Dafür werden Ihre personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie und Präferenzen) verarbeitet.

Wir haben mit Voyado eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Das bedeutet, dass Voyado Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet und nicht für eigene Zwecke nutzt. Voyado setzt geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um und kann, falls erforderlich, Unterauftragnehmer einsetzen, die denselben Sicherheitsverpflichtungen unterliegen.

Personalisierung und Produktempfehlungen

Clerk.io
Wir verwenden Clerk.io für Suchfunktionen, Produktempfehlungen und Personalisierung in unserem Webshop. Diese Software analysiert Ihre Website-Nutzung und ggf. frühere Käufe, um Ihnen relevante Produkte anzuzeigen.

Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. angesehene Produkte, Einkaufsverhalten und Bestellhistorie) werden von Clerk.io in unserem Auftrag verarbeitet. Clerk.io nutzt diese Daten ausschließlich zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses in unserem Webshop und nicht für eigene Zwecke.

Wir haben mit Clerk.io eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Clerk.io ist verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und Ihre Daten sicher zu speichern.

Suche und Navigationspersonalisierung

Tweakwise
Wir verwenden Tweakwise, um Suchergebnisse, Filter und Produktempfehlungen in unserem Webshop zu optimieren. Tweakwise verarbeitet ausschließlich die Daten, die wir über die Website oder API bereitstellen – wie angesehene Produkte und das Nutzerverhalten – und nutzt diese ausschließlich zur Verbesserung der Webshop-Funktionalität.

Tweakwise handelt als Auftragsverarbeiter und erhebt keine personenbezogenen Daten ohne unsere Anweisung. In unserer Implementierung werden keine Cookies gesetzt.

Wir haben mit Tweakwise eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der sie verpflichtet sind, geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und Ihre Daten sicher zu verarbeiten.

Weitere Informationen: https://www.tweakwise.com/data-processing-agreement/

Nutzererlebnis und soziale Inhalte

Flowbox
Wir verwenden Flowbox, um Social-Media-Inhalte und nutzergenerierte Bilder (z. B. Instagram-Beiträge) anzuzeigen. Flowbox ermöglicht es uns, Inhalte aus sozialen Netzwerken in unseren Webshop zu integrieren, damit Besucher sich von echten Kundenfotos und -erfahrungen inspirieren lassen können.

Dazu kann Flowbox technische Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen und Interaktionen mit den integrierten Inhalten verarbeiten. Flowbox setzt Cookies ein, um Interaktionen und Statistiken zu erfassen. Diese Daten und Cookies werden ausschließlich zur Optimierung der Anzeige und zur Erstellung von Nutzungsstatistiken verwendet.

Wir haben mit Flowbox eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in der sie verpflichtet sind, geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und personenbezogene Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden.

Weitere Informationen zu den Flowbox-Cookies: https://getflowbox.com/privacy-policy/

Soziale Netzwerke

Facebook

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden  angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen  von Facebook.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem "Facebook Blocker".

Twitter

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des Mikroblogging-Dienstes  Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen "Twitter-Vogels" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Twittern"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter.

Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker "NoScript".

Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram - Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram - Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram - Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Widerruf von Einwilligungen

Die Einwilligungen, die Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt haben, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie dafür vorgesehene Links auf unserer Homepage oder die unten genannte Kontaktmöglichkeit nutzen.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an uns unter den im Impressum angegebenen Kommunikationsdaten.